Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info

Подключение и продление нашего партнера ОФД Эвотор - бесплатно на весь период пользования кассой.

В течение часа после регистрации кассы вам на почту придет автоматическое письмо от ОФД Эвотор. В этом письме будут ссылка и данные для входа в Кабинет ОФД.

Сторонний ОФД оплачивается отдельно на вашей стороне.

...

Проверьте заполненное заявление и нажмите кнопку «Подписать и отправить»

...

  1. Нажмите кнопку "Фискализировать". Касса будет фискализирована в течение нескольких минут. Отчет о регистрации придет на почту, указанную при фискализации кассы. Этот же отчет можно скачать в Личном Кабинете, обновив страницу.

  2. Отчет о фискализации кассы автоматически будет отправлен в ФНС для завершения регистрации.

Шаг 3. Получение карточки регистрации кассы


Вернитесь в Кабинет ФНС

...

и обновите страницу сайта. В Кабинете подгрузится карточка регистрации кассы.

...

Info

Скачайте, пожалуйста, карточку регистрации кассы и отправьте ее вашему сопровождающему менеджеру или на почту kassa@cp.ru на проверку.

Что делать, если в регистрации кассы в ФНС отказано?

В некоторых случаях ФНС может отказать в регистрации кассы.  

Возможные причины отказа:

  1. Технические сложности на сайте налоговой
    В Кабинете ФНС периодически проводят технические работы, в связи с чем при регистрации кассы могут возникать ошибки. Можно обновить страницу сайта или попробовать завершить регистрацию кассы позже.  

  2. Разные ОФД
    При заполнении заявления на сайте ФНС и при фискализации кассы в ЛК CloudPayments были указаны разные ОФД.  
    Для завершения регистрации кассы везде должен быть указан один и тот же ОФД.  

В первую очередь необходимо изменить ОФД на сайте ФНС, чтобы у вас была возможность завершить регистрацию кассы. В Кабинете ФНС перейдите в раздел со списком касс - нажмите на 3 точки - нажмите на кнопку "Подать повторное заявление".  

В открывшемся заявлении измените ОФД на точно такой же как был указан в ЛК CloudPayments и сохраните изменения. В течение нескольких минут сайт ФНС обработает полученную информацию и изменит статус вашей кассы. Обновите страницу сайта и проверьте статус кассы. Статус кассы должен быть - “ККТ зарегистрирована”.

Вы можете оставить выбранный ОФД или изменить его.

Info

Подключение и продление нашего партнера ОФД Эвотор - бесплатно на весь период пользования кассой. 
Сторонний ОФД оплачивается отдельно на вашей стороне.


Для смены ОФД необходимо перерегистрировать кассу. Для этого в Кабинете ФНС вернитесь в раздел со списком касс - нажмите на 3 точки - нажмите на кнопку "Перерегистрировать".  

...

Причина перерегистрации - “Перерегистрация ККТ в связи со сменой оператора фискальных данных”.

В открывшемся заявлении укажите новый ОФД и сохраните изменения. Скачайте новую карточку регистрации кассы и направьте ее вашему сопровождающему менеджеру или на почту kassa@cp.ru. В письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите, что вы сменили ОФД, чтобы мы также внесли корректировки на своей стороне.