...
Шаг 1. Завершить регистрацию.
| Note |
|---|
ВНИМАНИЕ!!! Новое заявление с нуля подавать не надо, вы вносите изменения в уже присвоенный номер РНМ |
Вы регистрируете кассу на сайте ФНС при помощи ЭЦП и система сообщила вам об ошибке и не может принять данные отчета о фискализации на моменте завершения регистрации. Ввиду того, что отчет о фискализации в ЛК CloudKassir повторно получить нельзя (фискализация производится единожды), вам необходимо изменить ОФД на стороне личного кабинета сайта налоговой, т.е подать повторно заявление по той же кассе и тому же номеру ФН без присвоения нового регистрационного номера и изменения номера кассы или ФН.Т.е. не заново зарегистрировать кассу, а внести данные в уже ранее поданное заявление, что можно произвести, используя функционал вашего ЛК на сайте ФНС.
Чтобы сменить ОФД, сначала необходимо нажать на номер кассы, отображающийся в вашем ЛК, после прокрутить вниз и нажать на кнопку “Подать заявление повторно”. . Вам нужно нажать на регномер вашей кассы (выделен синим), во всплывающем окне пролистать вниз и нажать на кнопку “Подать повторное заявление” или “Перерегистрация”.*
| Info |
|---|
*Наименование кнопки зависит от типа ЛК. Для юрлиц с разной формой административно-правовой организации (ИП, ООО, АО и т.д.) ЛК могут выглядеть по разному как и их наполнение. |
Система уведомит вас о сохранении номера РНМ, номеров кассы и ФН. Далее, перейдя в форму заполнения данных, вам необходимо будет заполнить все данные заново и следовать инструкции, выбрать ОФД, который был указан при фискализации и завершить изменение данных, подписав заявление электронной подписью.
После вы окажетесь снова в меню с вашей кассой. Перезагрузите страницу - статус кассы снова изменится, будет гореть синий маркер. Вам опять предстоит нажать на ее номер, в открывшемся окне, промотав в самый низ, необходимо будет нажать на кнопку “Завершить регистрацию”. В поле завершения регистрации вам необходимо будет повторно ввести данные ранее полученного отчета фискализации (дата, время, номер документа и фискальный признак). После этого система примет введенные данные и процесс регистрации будет завершен.
Шаг 2. Изменить ОФД на нужный.
Для Если вы не планируете работать с ОФД, который указан в отчете фискализации и у вас есть другой ОФД, то для указания нужного ОФД вам необходимо будет перерегистрировать еще раз внести изменения, перерегистрировав кассу. Для этого в меню нажмите на регномер вашей кассы, пролистайте вниз и нажмите на кнопку “Перерегистрация”. Далее необходимо выбрать причиной “... в связи со сменой оператора фискальных данных”, указать нужного оператора фискальных данных, подписать и отправить.
Далее вам необходимо будет скачать карточку регистрации кассы и отправить ее нам ответным письмом и сообщить наименование ОФД, который нужно указать на кассе.
| Info |
|---|
*Если при фискализации был указан верный ОФД, а ошибка была допущена при заполнении данных на сайте ФНС, то последующую перерегистрацию из Шага 2 производить не нужно. |