Снятие кассы с учета на сайте ФНС

Снятие кассы с учета на сайте ФНС


Порядок действий:  

  1. Войдите в ваш Кабинет налоговой https://www.nalog.gov.ru/rn77/ с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП). 

  2. Перейдите в раздел со списком касс.  

В Кабинете ИП раздел называется «Мои кассы». В Кабинете ООО раздел называется «Учет ККТ» – подраздел «Список касс».

  1. Выберите нужную кассу - нажмите на кнопку "Снять с регистрации".  

5339127400064818258 (1).jpg
  1. Укажите дату и время получения фискального признака, номер фискального документа и фискальный признак. Все эти сведения есть в отчете о закрытии фискального накопителя. 
    Отчет о закрытии фискального накопителя мы направляем вам на почту. Тема письма "Закрытие фискального накопителя..."  

Обращаем внимание, что все данные (даже дату и время) необходимо взять из отчета о закрытии фискального накопителя.

5339127400064818257 (1).jpg

5. Проверьте заполненные данные и нажмите кнопку "Подписать и отправить".  В течение нескольких минут сайт ФНС обработает полученную информацию и подгрузит карточку снятия ККТ с учета.

5339127400064818256 (1).jpg
  1. Скачайте, пожалуйста, эту карточку и направьте ее нам на почту kassa@cp.ru  

5339127400064818255 (1).jpg
Снимок экрана 2025-04-18 в 18.43.15.png

 


Что делать, если в снятии кассы с учета в ФНС отказано?  

В некоторых случаях ФНС может отказать в снятии кассы с регистрации.  

5339127400064818263 (1).jpg

Возможные причины отказа:  

  1. Некорректно заполнены сведения из отчета о закрытии фискального накопителя  

Еще раз заполните сведения из отчета о закрытии фискального накопителя и внимательно проверьте данные перед отправкой в ФНС.  

Важно! Дату и время получения фискального признака необходимо указывать как в отчете (это не текущие дата и время).  

  1. Изменение КПП организации 

В снятии кассы с учета может быть отказано, если у ООО изменился КПП, но в Кабинете налоговой данные о КПП еще не обновились. В этом случае необходимо сначала перерегистрировать кассу (для обновления КПП), а затем снять ее с учета. 

Выберите кассу - нажмите на кнопку "Перерегистрировать" - укажите причину перерегистрации "по иным причинам". В открывшемся заявлении измените КПП и нажмите "подписать и отправить".  

В обновленной карточке регистрации кассы должен стоять новый КПП. После этого можно снимать кассу с учета.   

  1. Касса не была до конца зарегистрирована в ФНС  

Если касса не была до конца зарегистрирована в налоговой (касса была в статусе "Присвоен регистрационный номер"), снять такую кассу с учета не получится. Сначала необходимо завершить регистрацию и только после этого снимать кассу с учета в ФНС.  

Как зарегистрировать кассу на сайте налоговой подробно описано в нашей инструкции https://cloudpayments.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/edit-v2/4412899428?draftShareId=2cb869c1-dc29-47e5-95d8-82273134a480