Снятие кассы с учета на сайте ФНС

Порядок действий:

Войдите в ваш Кабинет налоговой Федеральная налоговая служба с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Перейдите в раздел со списком касс.

В Кабинете ИП раздел называется «Мои кассы». В Кабинете ООО раздел называется «Учет ККТ» – подраздел «Список касс».

Выберите нужную кассу - нажмите на 3 точки справа (в конце строки с данными кассы) - нажмите на кнопку "Снять с регистрации".

Укажите дату и время получения фискального признака, номер фискального документа и фискальный признак. Все эти сведения есть в отчете о закрытии фискального накопителя.
Отчет о закрытии фискального накопителя мы направляем вам на почту. Тема письма "Закрытие фискального накопителя..."

Обращаем внимание, что все данные (даже дату и время) необходимо взять из отчета о закрытии фискального накопителя.

5. Проверьте заполненные данные и нажмите кнопку "Подписать и отправить". В течение нескольких минут сайт ФНС обработает полученную информацию и подгрузит карточку снятия ККТ с учета.

Скачайте, пожалуйста, эту карточку и направьте ее нам на почту kassa@cp.ru

Что делать, если в снятии кассы с учета в ФНС отказано?

В некоторых случаях ФНС может отказать в снятии кассы с регистрации.

Возможные причины отказа:

Некорректно заполнены сведения из отчета о закрытии фискального накопителя

Еще раз заполните сведения из отчета о закрытии фискального накопителя и внимательно проверьте данные перед отправкой в ФНС.

Важно! Дату и время получения фискального признака необходимо указывать как в отчете (это не текущие дата и время).

Изменение КПП организации

В снятии кассы с учета может быть отказано, если у ООО изменился КПП, но в Кабинете налоговой данные о КПП еще не обновились. В этом случае необходимо сначала перерегистрировать кассу (для обновления КПП), а затем снять ее с учета.

Выберите кассу - нажмите на кнопку "Перерегистрировать" - укажите причину перерегистрации "по иным причинам". В открывшемся заявлении измените КПП и нажмите "подписать и отправить".

В обновленной карточке регистрации кассы должен стоять новый КПП. После этого можно снимать кассу с учета.

Касса не была до конца зарегистрирована в ФНС

Если касса не была до конца зарегистрирована в налоговой (касса была в статусе "Присвоен регистрационный номер"), снять такую кассу с учета не получится. Сначала необходимо завершить регистрацию и только после этого снимать кассу с учета в ФНС.

Как зарегистрировать кассу на сайте налоговой подробно описано в нашей инструкции Регистрация облачной кассы в Кабинете ФНС